개인정보 처리방침
개정 예고 — 버전 1.3은 2026년 11월 2일부터 시행합니다. 2026년 10월 1일에 이 예고를 게시합니다. 지금 시행 중인 방침은 위에 적은 버전 1.2이며, 아래 다섯 곳을 뺀 나머지가 버전 1.2와 같습니다.
- 제2조의 크리에이터 표에 주고받은 TikTok Shop 메시지 행 추가.
- 제5조의 TikTok Shop 행에 메시지 수신 추가.
- 제5조의3에 메시지와 크리에이터 발굴 항목, 메시지를 받아 보관한다는 문단 추가 — 회사가 보낸 제안의 회신만이 아니라 연결된 Shop 받은편지함의 대화 전체를 받고, 그 본문이 광고주 조직의 화면과 회사 운영자, 운영자가 쓰는 AI 개발 도구에 전달될 수 있다는 것. 발송 문단은 ‘제휴 크리에이터에게 협업 제안’에서 ‘크리에이터에게 협업 제안과 답장’으로 넓히고, 파기 문단에 메시지 본문을 더함.
- 제6조의 TikTok Shop 행(메시지 조회·수신과 크리에이터 검색)과 Anthropic PBC · OpenAI, L.L.C. 행(TikTok Shop 메시지 본문과 크리에이터 발굴 결과)의 이전 항목 확대.
- 제10조의 항목 단위 암호화 대상에 제5조의3에 따라 받아 보관하는 TikTok Shop 메시지 본문 추가.
이 개정은 크리에이터와 주고받는 메시지를 새로 받아 보관하고, 그 본문이 광고주 조직과 회사 운영자, 운영자가 쓰는 AI 개발 도구에 전달될 수 있게 하며, TikTok Shop 크리에이터 마켓플레이스에서 새 크리에이터를 찾는 것이어서 정보주체의 권리에 중요한 영향을 줄 수 있습니다. 그래서 제12조의 시행 30일 전 고지에 따릅니다. 시행일 전에는 메시지를 받지 않고, 이 방식으로 크리에이터를 찾지 않습니다.
제1조 (총칙)
주식회사 바이버스(이하 “회사”)는 tempo 서비스를 운영하면서 처리하는 개인정보에 대하여 개인정보 보호법을 비롯한 관계 법령을 준수하며, 이 방침을 통해 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마 동안 보유하며 어떻게 보호하는지 안내합니다.
이 방침은 다음 화면과 그 화면들이 만들어 내는 처리에 적용됩니다.
- tempo 소개 페이지 — tempo.vibers-ai.com 및 하위 소개 페이지와 서비스 문의 폼
- 광고주 Portal — 광고주 조직의 구성원이 로그인해 프로젝트 진행을 확인하고 자료를 제출하는 화면
- 공개 폼 — 크리에이터와 제휴 클리닉이 계정 없이 링크로 접속해 방문 예약, 배송지, 게시물을 알려 주는 화면
회사는 크리에이터가 공개 폼으로 알려 준 개인정보에 대해서도 회사가 개인정보처리자입니다. 광고주는 그 정보를 회사로부터 제공받는 자이며, 어떤 경우에 무엇을 제공받는지는 제4조가 정합니다.
회사는 미국 델라웨어주에 Vibers Global, Inc.(법인번호 10534878)를 자회사로 두고 있고, 이 자회사가 미국 시장의 플랫폼 파트너 등록 — TikTok Shop Partner Center 등 — 을 보유합니다. tempo 서비스의 운영과 이 방침이 정하는 개인정보 처리는 모두 회사가 수행하며, Vibers Global, Inc.는 이 서비스를 통해 수집된 개인정보를 제공받지 않습니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간)
회사는 정보주체별로 아래 정보를 처리합니다. 표에 없는 항목은 처리하지 않으며, 항목이 늘어날 때는 이 방침을 함께 고칩니다.
1. 광고주 조직의 구성원
| 구분 | 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 계정 | 이메일, 이름, 소속 조직, 마지막 로그인 시각 | Portal 로그인, 담당자 식별, 권한 관리 | 이용계약 종료 또는 계정 삭제 시까지 |
| 조직 | 조직명, 사업자등록번호, 로고 이미지 | 계약 주체 확인, 계약·정산 서류 작성 | 이용계약 종료 후 관계 법령이 정한 기간 |
| 접속 | 로그인 토큰 발급 시각, 접속 IP, 브라우저 정보 | 부정 접근 확인, 보안 사고 대응 | 계정이 유지되는 동안 |
| 제출 자료 | 광고주가 자료 요청에 따라 올린 서류와 그 안의 정보 | 계약 체결, 입점·정산 절차 대행 | 제3조 및 제8조 |
| 영업 기록 | 미팅·통화 내용을 적은 기록의 본문 | 업무 인수인계, 합의 사항 확인 | 회사가 해당 기록을 삭제할 때까지 |
2. 크리에이터와 공개 폼 참여자
| 구분 | 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 공개 프로필 | 플랫폼, 계정 핸들, 표시 이름, 프로필 이미지 주소, 게시물 본문과 공개 지표 | 협업 대상 탐색과 비교 | 회사가 목록에서 삭제할 때까지 |
| 분석 결과 | 위 공개 정보로 만든 요약, 분류, 추정 정보 | 프로젝트에 맞는 후보 선정 | 위와 같음 |
| 연락처 | 이메일 | 협업 제안과 연락 | 위와 같음 |
| 주고받은 메일 | 수·발신 주소, 제목, 본문, 첨부 정보 | 협업 진행 경과 확인 | 회사가 해당 대화를 삭제할 때까지 |
| 주고받은 TikTok Shop 메시지(2026년 11월 2일 시행) | 대화 상대 크리에이터의 Shop 내 식별자와 계정 핸들, 메시지 본문과 종류, 보낸 쪽, 보낸 시각 | 협업 진행 경과 확인 | 광고주 조직이 파기를 요청하거나 계약이 끝날 때까지(제5조의3) |
| 방문 예약 | 이름, 연락처, 생년월일(선택), 국적(선택), 희망 시술, 희망 시간, 메모 | 클리닉 방문 예약과 운영 | 프로젝트 종료 후 최대 6개월 |
| 배송지 | 수령인 이름, 이메일, 휴대전화번호, 국가·우편번호·주소·도시·주, 배송 요청 사항 | 협업 샘플 발송과 배송 확인 | 프로젝트 종료 후 최대 6개월 |
| 피부 민감성 | 본인이 적기로 선택한 피부 민감성·알레르기 정보 | 본인에게 맞는 제품 선정 | 프로젝트 종료 후 최대 6개월 |
| 게시물 제출 | 게시물 주소, 게시 시점, 메모 | 협업 결과 확인 | 프로젝트 기록이 유지되는 동안 |
| MCN·에이전시 담당자 | 이름, 이메일, 전화번호, 업무 메모 | 소속 크리에이터 협업 협의 | 회사가 삭제할 때까지 |
크리에이터는 tempo 계정을 만들지 않습니다. 공개 폼은 한 사람에게만 열리는 링크로 접속하며, 그 링크는 발급 후 45일이 지나면 만료됩니다.
3. 서비스 문의자와 가입 신청자
| 구분 | 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 서비스 문의 | 문의 내용, 브랜드명, 담당자 이름, 연락처 | 문의 응대와 상담 | 회사가 연락처를 파기할 때까지 |
| 유입 정보 | 유입 경로와 캠페인 값(UTM), 이전 페이지 주소, 기기 구분, 광고 식별자(_fbp·_fbc), 브라우저 정보 | 광고 성과 측정 | 위와 같음 |
| 응대 기록 | 연락 수단, 결과, 메모 | 영업 경과 관리 | 위와 같음 |
| 포털 가입 신청 | 이메일, 이름, 회사명 | Portal 계정 개설 심사 | 승인 또는 거절과 동시에 삭제 |
제3조 (민감정보와 고유식별정보)
회사는 목적 없이 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않으며, 아래 두 가지에 한하여 다른 항목과 분리한 별도의 동의를 받은 뒤에만 처리합니다.
- 건강 관련 정보 — 피부 민감성·알레르기, 그리고 클리닉 방문에서 본인이 고른 시술. 본인에게 맞는 제품과 시술을 정하는 목적에만 쓰며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 피부 민감성은 적지 않아도 폼을 제출할 수 있습니다.
- 신분 확인 자료 — 북미 틱톡샵 입점대행에서 TikTok Shop이 판매자 심사에 요구하는 여권, 운전면허증 또는 주정부 발급 신분증 사본과 그 안의 법적 성명, 생년월일, 국적, 주거지 주소. 입점 심사 목적에만 쓰며, 접근 권한이 있는 담당자만 열람할 수 있습니다.
회사는 만 18세 미만인 사람을 협업 대상으로 삼지 않으며, 공개 폼은 만 18세 이상임을 확인받은 뒤 제출을 받습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래는 정보주체에게 미리 알리고 별도의 동의를 받은 뒤에만 제공하며, 해당하는 프로젝트에서만 동의를 받습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 시술을 수행하는 제휴 클리닉 | 방문 예약 접수와 방문 당일 운영 | 이름, 연락처, 희망 시술, 확정된 방문 시각 | 방문 운영 목적을 달성한 때까지 |
| 광고주(브랜드가 직접 발송하는 프로젝트에 한함) | 협업 샘플 발송 | 수령인 이름, 이메일, 휴대전화번호, 배송 주소, 배송 요청 사항 | 발송 목적을 달성한 때까지 |
| TikTok Shop(북미 틱톡샵 입점대행에 한함) | 판매자 계정 개설과 심사 | 신청 서류에 포함된 대표자·운영책임자·실질적 소유자 정보 | TikTok Shop의 심사 절차가 끝날 때까지 |
회사가 직접 샘플을 발송하는 프로젝트에서는 배송지가 광고주에게 제공되지 않습니다. 브랜드가 직접 발송하는 프로젝트에서만 그 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약에는 목적 외 처리 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치, 위탁 종료 시 반환·파기에 관한 사항을 담고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google Cloud Platform | 애플리케이션 서버와 데이터베이스 운영(대한민국 서울 리전) |
| Cloudflare, Inc. | 업로드된 파일과 제출 서류의 보관 |
| Google LLC (Gmail) | 협업 제안 메일의 발송과 회신 수신 |
| Resend, Inc. | 알림·초대 메일 발송 |
| ㈜알리고 | 국내 휴대전화 문자 발송 |
| Twilio Inc. | 해외 휴대전화 문자 발송 |
| TikTok Shop | 크리에이터와 주고받는 메시지의 발송(2026년 9월 18일 시행)과 수신(2026년 11월 2일 시행) |
| Apify Technologies s.r.o. | 공개된 소셜 프로필과 게시물의 수집 |
| OpenAI, L.L.C. | 공개 프로필의 분석과 제안 문구 초안 생성 |
| Slack Technologies, LLC | 서비스 문의 접수 알림 전달 |
| Google LLC (Apps Script·Sheets) | 서비스 문의 내용의 보관 |
| Meta Platforms, Inc. | 소개 페이지의 광고 성과 측정 |
| Microsoft Corporation | 소개 페이지의 이용 행태 분석 |
| Google LLC (Google Analytics) | 소개 페이지의 방문·전환 통계 측정 |
| Anthropic PBC · OpenAI, L.L.C. | 내부 운영자가 AI 개발 도구로 tempo 운영 기능을 사용할 때의 요청 처리 |
수탁자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
제5조의2 (Google 계정 데이터)
운영자가 사서함을 연결하면 tempo by Vibers는 Gmail API로 해당 Google 계정의 메일 주소, 메일의 수·발신 주소, 제목, 본문, 첨부를 처리합니다. 이 데이터는 협업 제안 메일의 발송, 회신 수신, 운영 업무와 협업 진행 확인에만 사용합니다.
회사는 Google 계정 데이터를 광고, 프로파일링, 모델 학습에 사용하지 않습니다. 법령상 의무가 있거나 사용자가 요청한 메일 발송·수신에 필요한 경우를 제외하고 제3자에게 공유하지 않습니다. 연결 해제 또는 연락처로 요청하면 회사가 보관 중인 Gmail 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
Google 계정 데이터의 사용은 Google API Services User Data Policy의 Limited Use 요건을 따릅니다.
제5조의3 (TikTok Shop 연동 데이터)
이 조는 2026년 9월 18일부터 시행 중이며, 아래 표의 ‘메시지’·‘크리에이터 발굴’ 행과 메시지 수신·답장에 관한 부분은 2026년 11월 2일부터 시행합니다. 광고주 조직이 자신의 미국 TikTok Shop을 tempo에 연결하면, 회사는 그 Shop의 판매자 계정이 허용한 범위에서 TikTok Shop으로부터 아래 항목을 받습니다. 연결은 광고주 조직이 직접 하고 언제든 해제할 수 있습니다.
| 구분 | 받는 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 연결 | Shop 식별자와 이름, 판매자 계정의 TikTok 식별자, 접근·갱신 토큰 | 연결 유지와 조회 권한 확인 |
| 크리에이터 식별 | 제휴 크리에이터의 TikTok 식별자, 계정 핸들, 표시 이름, 프로필 이미지 주소 | 같은 사람의 성과를 한 줄로 모아 보여 주기 |
| 성과 | Shop·상품·크리에이터·영상·LIVE 단위의 판매·조회·정산 수치 | 광고주 조직에 성과 보고 |
| 원시 기록 | 위 항목을 받으려고 주고받은 요청과 응답의 본문 | 수치가 어긋났을 때 원인 확인 |
| 메시지 | 연결된 Shop의 받은편지함에 있는 크리에이터와의 대화: 대화 식별자, 상대 크리에이터의 Shop 내 식별자·계정 핸들·프로필 이미지 주소, 메시지 본문과 종류(글, 상품 카드, 협업 초대 카드, 무료 샘플 카드), 보낸 쪽, 보낸 시각 | 크리에이터의 회신을 광고주 조직과 회사 운영자가 확인하고 답하기 |
| 크리에이터 발굴 | 운영자가 광고주 조직의 캠페인을 위해 요청한 조건에 맞는, TikTok Shop 크리에이터 마켓플레이스에 등록된 크리에이터의 계정 핸들, 표시 이름, 프로필 이미지 주소, 마켓플레이스 식별자, 활동 지역, 팔로워 수, 카테고리, 콘텐츠 성과, 판매액 또는 판매액·판매량 구간, 팔로워의 상위 연령대와 성별 비율, 소속 MCN 이름, 크리에이터 등급과 성과 점수, 추천·급성장 등 마켓플레이스 표시, 그 Shop과의 협업·초대·차단 여부 | 그 광고주 조직의 협업 대상 탐색 |
위 항목은 회사가 파기할 때까지 보관하며, 무엇이 언제 파기되는지는 이 조의 마지막 문단이 정합니다. 다만 메시지 상대의 프로필 이미지 주소는 받되 보관하지 않고, 크리에이터 발굴 항목은 요청한 운영자에게 돌려준 뒤 보관하지 않습니다.
크리에이터의 프로필 이미지는 원본 주소가 만료되어도 화면에서 사라지지 않도록 회사의 저장소에 사본을 보관합니다. 그 저장소는 미국에 있으며, 제6조의 Cloudflare 행이 그 이전을 적습니다.
회사는 광고주 조직의 승인을 받아 TikTok Shop 메시지로 크리에이터에게 협업 제안과 답장을 보냅니다. 이때 메시지 본문과 받는 사람의 Shop 내 식별자가 TikTok Shop으로 전송되며, 제6조의 TikTok Shop 행이 그 이전을 적습니다.
2026년 11월 2일부터 회사는 연결된 Shop의 받은편지함에 있는 크리에이터와의 메시지를 받아 보관합니다. 회사가 보낸 제안의 회신만이 아니라 크리에이터가 먼저 보낸 메시지와 광고주 조직이 TikTok Shop에서 직접 주고받은 메시지도 포함되며, 처음 받을 때는 최근 90일 안의 대화까지 거슬러 받습니다. 받은 메시지는 그 광고주 조직의 tempo 화면과 회사 운영자에게 보이고, 운영자가 AI 개발 도구로 업무를 처리할 때 그 도구에 전달될 수 있습니다(제6조의 Anthropic PBC · OpenAI, L.L.C. 행). 메시지 본문은 항목 단위로 암호화해 저장합니다.
회사는 TikTok Shop 연동 데이터를 광고, 프로파일링, 모델 학습에 사용하지 않습니다. 법령상 의무가 있거나 광고주 조직이 요청한 발송에 필요한 경우를 제외하고 제3자에게 공유하지 않습니다.
연결 해제와 파기는 다른 사건입니다. 연결을 해제하면 그때부터 더 받지 않지만 이미 받은 것은 남습니다. 광고주 조직이 파기를 요청하거나 계약이 끝나면 회사는 위 항목 가운데 사람을 가리키는 값과 메시지 본문을 되돌릴 수 없게 덮어쓰고 보관하던 프로필 이미지 사본을 저장소에서 지웁니다. 언제 무엇을 몇 건 받았고 무엇을 건너뛰었는지의 기록은 남으며, 그 기록은 사람을 가리키지 않습니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사의 애플리케이션 서버와 데이터베이스는 대한민국(서울) 리전에 있습니다. 다만 아래 업무는 개인정보가 국외로 이전됩니다. 정보주체는 제9조의 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
아래 표의 TikTok Shop 행과 Cloudflare 행의 “연결된 Shop과 제휴한 크리에이터의 프로필 이미지 사본”은 2026년 9월 18일부터 시행 중입니다. TikTok Shop 행과 Anthropic PBC · OpenAI, L.L.C. 행에 더한 메시지·크리에이터 발굴 관련 항목은 2026년 11월 2일부터 시행합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 이용 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 (글로벌 네트워크) | 업로드된 파일과 제출 서류 일체, 연결된 Shop과 제휴한 크리에이터의 프로필 이미지 사본 | 업로드 시점에 네트워크를 통해 전송 | 파일 보관 | 회사가 파기할 때까지 |
| Google LLC | 미국 | 협업 메일의 수·발신 주소, 제목, 본문, 첨부 | 메일 발송·수신 시점에 API를 통해 전송 | 메일 발송과 회신 수신 | 회사가 대화를 삭제할 때까지 |
| Google LLC | 미국 | 서비스 문의의 브랜드명, 담당자명, 연락처, 유입 정보, 브라우저 정보 | 문의 폼 제출 시점에 전송 | 문의 내용 보관 | 회사가 파기할 때까지 |
| Slack Technologies, LLC | 미국 | 서비스 문의의 브랜드명, 담당자명, 연락처 | 문의 폼 제출 시점에 전송 | 담당자 알림 | Slack 대화 보존 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국·아일랜드 | 소개 페이지 방문·행동 기록, 광고 식별자(_fbp·_fbc), IP, 브라우저 정보 | 페이지 조회 시점에 자동 전송 | 광고 성과 측정과 최적화 | Meta의 보존 정책에 따름 |
| Microsoft Corporation | 미국 | 소개 페이지의 화면 이동·클릭·스크롤 등 이용 행태, IP, 브라우저 정보 | 페이지 조회 시점에 자동 전송 | 이용 행태 분석 | Microsoft의 보존 정책에 따름 |
| Google LLC (Google Analytics) | 미국 | 소개 페이지의 방문·이벤트 기록, IP, 브라우저·기기 정보, 측정용 식별자 | 페이지 조회 시점에 자동 전송 | 방문·전환 통계 측정 | Google의 보존 정책에 따름 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 공개 계정 핸들, 표시 이름, 소개글, 게시물 본문, 제안 메일 초안 | 분석·초안 생성 요청 시점에 API를 통해 전송 | 후보 분석과 문구 초안 생성 | 요청 처리에 필요한 기간(학습에 사용되지 않도록 요청) |
| Apify Technologies s.r.o. | 체코 | 수집 대상 계정 핸들 | 수집 실행 시점에 API를 통해 전송 | 공개 프로필·게시물 수집 | 수집 작업이 끝날 때까지 |
| Twilio Inc. | 미국 | 수신 휴대전화번호, 문자 본문 | 문자 발송 시점에 API를 통해 전송 | 해외 수신자 문자 발송 | Twilio의 보존 정책에 따름 |
| Resend, Inc. | 미국 | 수신 이메일 주소, 제목, 본문 | 메일 발송 시점에 API를 통해 전송 | 알림·초대 메일 발송 | Resend의 보존 정책에 따름 |
| TikTok Shop | 미국 | 연결된 Shop 식별자와 접근 토큰, 조회할 대화의 식별자와 크리에이터 검색 조건, 크리에이터에게 보내는 메시지의 본문과 받는 사람의 Shop 내 식별자 | 성과·메시지 조회, 크리에이터 검색, 메시지 발송 시점에 API를 통해 전송 | 연결 유지, 메시지 발송과 수신, 크리에이터 발굴 | TikTok의 보존 정책에 따름 |
| Anthropic PBC · OpenAI, L.L.C. | 미국 | 내부 운영자가 조회한 범위의 운영 데이터(연락처, 신분 확인 정보, 크리에이터와 주고받은 TikTok Shop 메시지 본문, TikTok Shop 크리에이터 발굴 결과를 포함할 수 있음) | 운영자가 AI 개발 도구로 요청한 시점에 전송 | 운영 업무 처리 | 요청 처리에 필요한 기간 |
제7조 (쿠키와 행태정보)
1. 소개 페이지
tempo 소개 페이지는 광고 성과를 측정하고 페이지를 개선하기 위해 아래 도구를 사용하며, 이 도구들은 쿠키와 브라우저 저장소를 이용합니다.
- Meta Pixel — 페이지 조회, 스크롤 깊이, 버튼 클릭, 문의 제출을 기록하고
_fbp·_fbc쿠키를 사용합니다. 거부: Meta 광고 설정 - Microsoft Clarity — 페이지 안에서의 이동, 클릭, 스크롤을 기록해 화면 개선에 사용합니다. 거부: Microsoft Clarity 수집 거부
- Google Analytics — 페이지 조회, 스크롤 깊이, 버튼 클릭, 문의 제출을 기록해 방문·전환 통계를 만듭니다. 거부: Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능
- 브라우저 저장소 — 공개 폼 링크의 접근 열쇠는 주소창에서 지운 뒤 현재 탭의
sessionStorage와 만료일까지의localStorage에 보관합니다. 같은 브라우저의 새 탭에서 폼을 다시 열 수 있게 하기 위한 것이며, 링크 만료 뒤에는 재사용하지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하면 위 도구의 수집을 막을 수 있습니다. 거부해도 소개 페이지 이용에는 제한이 없습니다.
이 페이지와 이용약관 페이지에는 위 도구를 싣지 않습니다. 방침을 읽는 동안에는 방침이 설명하는 수집이 일어나지 않습니다.
2. 광고주 Portal과 공개 폼
Portal과 공개 폼에는 광고·분석 도구가 없고 회사가 설정하는 쿠키도 없습니다. 로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저의 localStorage에 접근 토큰을 저장하며, 공개 폼은 링크에 담긴 접근 열쇠를 주소창에서 지운 뒤 현재 탭과 같은 브라우저에서 만료일까지 다시 열 수 있도록 브라우저 저장소에 둡니다. 브라우저 저장소를 비우면 이 값들은 사라집니다.
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차 — 보유기간이 지난 정보와 목적을 달성한 정보를 확인하여 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 별도로 분리해 보관한 뒤 파기합니다.
- 전자적 파일 — 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 항목 단위로 암호화되어 저장된 정보는 해당 항목을 비우고, 보관된 파일은 저장소에서 함께 삭제합니다.
- 종이 문서 — 분쇄하거나 소각합니다.
포털 가입 신청은 승인·거절과 동시에 삭제되며 신청 이력이 남지 않습니다. 신분 확인 자료는 파기할 때 파일 자체를 저장소에서 삭제하며, 그 이후에는 해당 자료를 다시 열람하거나 되돌릴 수 없습니다.
제9조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
- 광고주 Portal을 이용하는 구성원은 Portal의 내 계정 화면에서 자신의 정보를 확인·수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 아래 연락처로 하실 수 있습니다.
- 크리에이터를 비롯한 공개 폼 참여자는 tempo 계정이 없습니다. 아래 연락처로 요구하시면 본인 확인 절차를 거쳐 처리합니다.
- 요구는 서면, 전자우편으로 하실 수 있고, 대리인을 통해 하실 때는 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다.
- 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다. 열람을 제한하거나 거절할 때는 그 사유를 함께 알려 드립니다.
정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담과 분쟁 조정을 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 · kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 · 경찰청 사이버수사국 — 182
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 항목 단위 암호화 — 이름, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일, 국적, 건강 관련 정보와 신분 확인 정보, 그리고 제5조의3에 따라 받아 보관하는 TikTok Shop 메시지 본문은 데이터베이스에 저장할 때 항목 단위로 암호화(AES-256-GCM)하며, 암호화 열쇠는 데이터베이스 밖에서 관리합니다. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.
- 접근 권한 관리 — 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 두고, 조직 단위로 접근 범위를 분리합니다. 내부 운영자 계정은 비밀번호를 두지 않고 회사 도메인의 구글 계정으로만 로그인합니다.
- 파일 접근 제한 — 제출된 서류는 곧바로 내려받을 수 있는 주소를 두지 않고, 권한을 확인한 뒤 2분 안에 만료되는 일회성 주소를 발급해 전달합니다.
- 공개 폼 접근 제한 — 공개 폼 링크의 접근 열쇠는 저장할 때 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 두며, 링크 주소만으로는 다른 사람의 정보에 닿을 수 없습니다.
- 전송 구간 보호 — 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의와 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호 업무를 담당하는 부서를 두고 있습니다.
- 개인정보 보호 담당부서 — 주식회사 바이버스 개인정보 보호 담당
- 연락처 — contact@vibers-ai.dev
- 주소 — 서울특별시 관악구 신림로 134 3층, 주식회사 바이버스
제12조 (방침의 변경)
이 방침의 내용이 바뀌면 시행일과 바뀐 내용을 이 페이지에 게시합니다. 정보주체의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전에, 그 밖의 변경은 시행 7일 전에 알립니다.
부칙
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 27일부터 시행합니다.
버전 1.2(제5조에 수탁자 한 줄 추가, 제5조의3 신설, 제6조에 TikTok Shop 행 추가와 Cloudflare 행의 이전 항목 확대, 제1조에 회사의 미국 자회사 한 문단 추가)는 2026년 9월 11일에 예고하고 2026년 9월 18일부터 시행 중입니다. 예고 당시 아직 시작하지 않은 처리를 미리 알리고 회사의 구성을 밝히는 변경이라 제12조의 시행 7일 전 고지에 따랐습니다.
버전 1.3(제2조에 TikTok Shop 메시지 행 추가, 제5조의 TikTok Shop 행에 수신 추가, 제5조의3에 메시지·크리에이터 발굴 항목과 수신 문단 추가 및 발송·파기 문단 확대, 제6조의 TikTok Shop 행과 Anthropic PBC · OpenAI, L.L.C. 행의 이전 항목 확대, 제10조의 암호화 대상에 TikTok Shop 메시지 본문 추가)는 2026년 10월 1일에 예고하고 2026년 11월 2일부터 시행합니다. 크리에이터와 주고받는 메시지를 새로 받아 보관하고 그 본문이 AI 개발 도구로 전달될 수 있게 하며 크리에이터 마켓플레이스에서 새 크리에이터를 찾는 변경이라 제12조의 시행 30일 전 고지에 따릅니다.